Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ss1686 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ss1686 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการใช้งานบนเว็บไซต์ ss1686 รวมถึงการสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว และเราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
KBank
การชำระเงินผ่าน KBank จะปรากฏในบันทึกธุรกรรมของบัญชีคุณ เราเก็บข้อมูลนี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อครบกำหนด
-
PromptPay
ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ PromptPay ถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บรหัสหรือข้อมูลธนาคารโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่านโยบายนี้มีผลกับส่วนใดของการใช้งาน เราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก แต่ละส่วนมีการจัดการข้อมูลที่แตกต่างกัน การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะแชร์ข้อมูลอะไรและเมื่อไหร่
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างเต็มรูปแบบ เราเข้ารหัสข้อมูลเหล่านี้และไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ PromptPay ถูกเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บและการคลิกภายในเว็บไซต์อาจถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่มีการระบุตัวตนในข้อมูลส่วนนี้
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่อยู่ในบัญชี ss1686 ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูล ทำได้โดยเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงข้อมูลที่เราเก็บไว้ทั้งหมด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงในหน้านั้น หรือส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา สำหรับคำขอลบบัญชีหรือข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อมูลที่ซับซ้อนกว่านั้น
-
ส่งคำถามเรื่องข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
-
ขอลบบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีเพื่อเริ่มกระบวนการลบข้อมูล เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่ใช้ตามที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ ss1686 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราบน ss1686 พร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดูแลคุณโดยตรง
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทางปฏิบัติ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกลบหรือครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาบัญชี
ss1686 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลติดต่อ รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสธนาคารโดยตรง
ฉันจะดูข้อมูลที่ ss1686 เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราเก็บไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีและคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบได้
ss1686 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบน ss1686 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงผ่านมือถือมีการเข้ารหัสเช่นเดียวกับการใช้งานบนเดสก์ท็อป
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร?
ติดต่อได้ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ อีเมลซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดูแลคุณโดยตรง